Health Care and Social Services (Master's), Service Design in Health Care and Social Services, Lahti
Original title: Sosiaali- ja terveysala (ylempi AMK), Sosiaali- ja terveysalan palvelumuotoilu, Lahti (the English title above is a machine translation)
LAB University of Applied SciencesLahti, Finland
Fee for international students
- Intakes
- August
- Duration
- Not published
Programme facts
- Level
- Master's
- Duration
- Not published
- Language of teaching
- Not published
- Study mode
- Not published
- Credits
- 90 ECTS
- Intakes
- August
About this programme
Palvelumuotoilu on toiminnan kehittämistä ihmislähtöisesti, jolloin palvelu vastaa asiakkaiden tai potilaiden ja samalla myös työntekijöiden ja organisaation tarpeisiin ja tavoitteisiin. Parempi palvelu tarkoittaa parempien asiakaskokemusten luomista. Palveluiden kehittämisen menetelmät perustuvat vuorovaikutukseen, ja siksi kehittäminen tapahtuu yhdessä asiakkaiden, potilaiden ja työntekijöiden kanssa. Palvelumuotoilu käsittää organisaation ylimmän johdon strategisen toiminnan aina ruohonjuuritason asiakasrajapinnassa tapahtuvaan toimintaan saakka. Sosiaali- ja terveysalan palvelumuotoilu -koulutus (YAMK) antaa sinulle osaamista palvelujen kehittämiseen erilaisten palvelumuotoilumenetelmien avulla. Koulutus tuottaa sinulle sekä teoreettista että käytännöllistä osaamista. Tutkinnon suoritettuasi kykenet johtamaan sosiaali- ja terveysalan yritysten, organisaatioiden ja kolmannen sektorin palvelumuotoiluprosesseja ja antamaan asiantuntija-apua palveluiden kehittämiseksi. Koulutus vahvistaa toimintaasi tulevaisuusorientoituneesti sekä perinteisessä kasvokkain tapahtuvassa että digitaalisessa palvelutuotannossa.
Entry requirements
Typical for this university, not this programme's own requirement.
- IELTS6.5 overall, no band below 6
- Prerequisites
- Official university page: bangladesh_academic: Suitable UAS bachelor's or other appropriate higher education degree plus at least 24 months relevant work experience after graduation.; exceptions: IELTS band minimum applies to writing and speaking. Exemptions for English-taught degrees from specified countries or Nordic bachelor's.
Source: Official university website
Check if you qualify